Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi PT. Alfamabet Solusi Digital

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Alfamabet Solusi Digital mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform alfamabet. Kami berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun secara otomatis melalui penggunaan platform alfamabet:

• Data Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, dan jenis kelamin.
• Data Kontak: Alamat email dan nomor telepon yang aktif.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, ID perangkat unik, dan data log aktivitas.
• Data Transaksi: Riwayat pengunduhan perangkat lunak dan riwayat transaksi jika terdapat fitur berbayar.

2. Penggunaan Informasi

PT. Alfamabet Solusi Digital menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan alfamabet.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan pembaruan perangkat lunak, notifikasi keamanan, dan pesan administratif.
• Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan fitur hiburan digital kami.
• Mencegah aktivitas penipuan dan menjamin keamanan ekosistem digital kami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

alfamabet menggunakan cookie untuk mengenali preferensi Anda dan mempersonalisasi konten. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling sering dikunjungi. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin memengaruhi fungsi tertentu pada platform kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra teknis untuk analisis data dan infrastruktur cloud yang membantu operasional alfamabet.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Persetujuan Anda: Kami akan meminta izin eksplisit sebelum membagikan data Anda untuk tujuan di luar kebijakan ini.

5. Keamanan Data

PT. Alfamabet Solusi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi data dan firewall untuk menjaga integritas informasi di server kami yang berlokasi di Jakarta dan pusat data aman lainnya.

6. Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dengan konsekuensi penutupan akun alfamabet.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data sewaktu-waktu.

7. Perlindungan Anak

alfamabet tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Jika kami menyadari telah mengumpulkan data anak secara tidak sengaja, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan di bagian bawah dokumen ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara rutin.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi tim kepatuhan kami di Jakarta melalui fitur bantuan di dalam aplikasi alfamabet atau melalui saluran komunikasi resmi PT. Alfamabet Solusi Digital.